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마케팅의 기본 개념과 필수 용어 총정리 마케팅은 단순한 광고가 아니라, 고객과의 소통을 통해 가치를 전달하고, 브랜드를 성장시키는 모든 과정을 의미합니다.이번 글에서는 마케팅의 개념, 핵심 전략, 필수 용어, 최신 트렌드까지 정리해 보겠습니다. 1. 마케팅이란?1) 마케팅의 정의마케팅(Marketing)은 단순히 상품을 판매하는 행위가 아니라, 고객이 원하는 가치를 창출하고, 브랜드와의 관계를 형성하는 과정입니다.즉, 고객의 욕구(Needs)와 니즈(Wants)를 충족시킴으로써 기업이 성장할 수 있도록 돕는 것이 마케팅의 본질입니다. 📌 전통적 마케팅 정의“마케팅은 개인 및 조직이 제품과 서비스를 교환함으로써 만족을 얻을 수 있도록 하는 과정이다.” 📌 현대적 마케팅 정의“마케팅은 고객 가치를 창출하고, 브랜드를 강화하며, 지속적인 관계를.. 2025. 3. 19.
기업의 외부환경 분석 : PEST 분석 PEST 분석은 거시적 환경을 분석하는 기법으로 기업의 활동 및 성과에 영향을 줄 수 있는 외부환경에서 정치적(Politics), 경제적(Econimics), 사회적(Society) 및 기술적(Technology) 요인 등을 파악하여 경영환경에 어떤 영향을 주는지 알아내는 것이다. PEST 분석은 상황분석에 사용되는 간단하고 효과적인 도구로써 기업에 영향을 줄 수 있는 주요 외부 요인들을 인지하여 기업에 어떤 기회와 위협이 발생하는 가를 알아내어 선제적으로 대처를 할 수가 있다. 1. PEST 분석을 하는 이유 사업 전망을 검토할 때는 항상 자사의 상황과 외부 환경을 염두에 두어야 한다. 그 중에서도 거시적인 외부 환경은 시장 전체의 변화에 큰 영향을 준다. 외부 환경은 기업에서는 제어할 수 없는 영역이.. 2021. 7. 27.