반응형 슬랙1 슬랙이 사무실을 지배한 방법: 바이럴 마케팅 성공 사례 바이럴 마케팅으로 성장한 협업 플랫폼의 교과서한때 이메일이 모든 업무 커뮤니케이션의 중심이었던 시대가 있었다.그러나 이제 많은 회사에서는 메일보다 슬랙(Slack)을 먼저 연다.2013년 정식 출시된 슬랙은 불과 몇 년 만에 글로벌 협업툴 시장을 뒤흔들며 전 세계 수천만 명의 일하는 방식을 바꿔놓았다.그리고 이 빠른 확산의 중심에는 전통적인 광고가 아닌, 바이럴(입소문) 마케팅 전략이 있었다.슬랙은 “한번 써보면 절대 돌아갈 수 없다”는 사용자 경험을 중심으로 자연스럽고 강력한 사용자 추천 구조를 만들어내며 B2B SaaS 시장에서 드물게 팬덤에 가까운 충성 고객층을 형성한 브랜드다. 이메일 시대에 던진 문제의식슬랙의 시작은 기존 이메일 기반 커뮤니케이션의 비효율성에 대한 명확한 문제 인식에서 비롯됐다.. 2025. 5. 12. 이전 1 다음 반응형
