반응형 브랜드2 스토리텔링하는 브랜드의 콘텐츠 마케팅 전략 광고보다 이야기에 반응하는 소비자들현대 소비자들은 더 이상 단순한 제품 설명이나 스펙만으로는 움직이지 않습니다.브랜드가 왜 존재하는지, 어떤 철학을 가지고 있는지에 더욱 관심을 갖습니다.이는 '스토리 기반 콘텐츠'가 소비자에게 더욱 깊은 인상을 남긴다는 것을 의미합니다. 브랜드에 ‘사람다움’을 입히는 이유스토리텔링은 브랜드를 단순한 판매 주체가 아닌 하나의 인격체처럼 느끼게 만드는 기법입니다.고객은 이야기 속에서 자신의 경험을 투영하고, 공감하며, 신뢰를 쌓아갑니다.이는 충성 고객으로 연결되는 핵심입니다. 콘텐츠에 녹여야 할 스토리의 3가지 핵심기원(origin): 브랜드가 시작된 이유와 배경가치(value): 브랜드가 추구하는 철학, 미션, 비전고객 경험(experience): 고객과 함께 만든 순간,.. 2025. 4. 1. 브랜드 충성도를 높이는 콘텐츠 마케팅의 힘 충성 고객은 브랜드의 가장 강력한 자산마케팅에서 가장 큰 수익을 가져다주는 고객은 ‘단골’입니다.단순한 일회성 구매자가 아니라 브랜드를 신뢰하고 반복적으로 구매하는 충성 고객은 신규 고객 대비 평균 67% 더 높은 구매 전환율을 기록합니다.이처럼 브랜드 충성도는 지속 가능한 비즈니스 성장의 핵심입니다. 브랜드 충성도를 구축하는 콘텐츠 마케팅의 역할콘텐츠 마케팅은 고객과의 장기적인 관계를 형성하는 데 최적화된 전략입니다.유익한 정보를 지속적으로 제공하며 고객의 신뢰를 쌓고, 브랜드에 대한 긍정적인 인식을 강화함으로써 자연스럽게 충성도를 높입니다. 충성 고객을 만드는 콘텐츠의 4가지 핵심 요소개인화된 콘텐츠 제공고객의 관심사, 구매 이력, 행동 데이터를 기반으로 맞춤형 콘텐츠를 제공하면 고객은 자신이 ‘이해.. 2025. 3. 31. 이전 1 다음 반응형
